【ななプロ】 [file_11]
 「ななプロ」は"いい仕事をしている"と七日町でウワサになっているプロのみなさんを紹介します。
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▲休日はアユ釣りなど、でかけてリフレッシュしているそう。

 【販売士】 柴田睦夫さん
『十一屋本店』
山形市七日町1-4-32
営業時間8:30-20:00
TEL:622-0011/定休日: 無休

山形で最初に洋菓子を販売したという『十一屋』で、昭和45年から働きはじめた柴田さん。定時制の高校に通いながら掃除、配達、製造など仕事全般を経験したそうです。その頃、山形商工会議所が販売士を認定する事業を設立し、柴田さんは第１期生として受講することに。「仕事が終わったら、夕方4時から5時まで基本的な接客のノウハウを学び、その後に定時制の学校へ行き、検定試験で３級を取得しました」。現在は本店の店長として、たくさんの得意様から信頼を得ている大ベテラン。「何かお探がしの商品があるようなら、こちらからお声がけするなど、お客様の気持ちを読みとって、満足のいくお買い物をしていただくことが大切。年１回でも毎日でも、ごひいきにしてくださるお客様の気持ちは一緒ですから、感謝の気持ちで接しています」。

本店一階で販売を務めている柴田さん。→
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